Internova Travel Group migliora il sito BookHuman.Travel per favorire la connessione umana

Scoprirai perché sono viaggiatori appassionati e come usano il loro background, competenza ed esperienza per prendersi cura di ogni minimo dettaglio per i loro clienti. Condividono ciò che serve per creare quei momenti “wow” che rendono un viaggio memorabile, così come i momenti in cui hanno salvato la giornata per i loro clienti. Se stai cercando ispirazione, puoi leggere alcuni dei loro fantastici viaggi in giro per il mondo, accompagnati da foto straordinarie.

“Mi stupisce quanto poco i consumatori sappiano dei vantaggi dell’utilizzo di un consulente di viaggio”, ha affermato Brent Rivard, Chief Marketing Officer presso Internova Travel Group. “Probabilmente, la cosa meno importante che fa un consulente di viaggio è prenotare il tuo viaggio. Ciò che circonda la prenotazione effettiva – la pianificazione, l’anticipazione, la risoluzione dei problemi, la negoziazione, la risoluzione e la comunicazione – è dove troverai il vero valore di un consulente. Ecco cosa vogliamo essere presenti su BookHuman.Travel, che si è evoluto fino a diventare un sito di advocacy per i nostri consulenti di viaggio, dove possono condividere le loro esperienze di prima mano e raccontare storie di come hanno aiutato i clienti prima, durante e dopo i loro viaggi. “

BookHuman.Travel dimostra i numerosi vantaggi di una connessione umana che semplicemente non puoi ottenere prenotando un viaggio online.

Ad esempio, una famiglia che fa un viaggio a Giappone metti una visita con uno dei pochi fabbri samurai rimasti del paese in cima alla loro lista dei desideri. Quando un’emergenza ha costretto il fabbro ad annullare, “dopo alcuni giorni ansiosi e notti insonni a causa della differenza di fuso orario, io e il mio team siamo stati in grado di riorganizzare tutto”.

Un cliente voleva organizzare una cena a sorpresa in un ristorante Parigi per il 65° compleanno di sua moglie. Il suo consigliere di viaggio gli ha suggerito di portare tutti sul Bustronome, un autobus a due piani dove i commensali si godono un pasto gourmet mentre guidano verso i monumenti della città, scoprendo la bellezza di Parigi di notte.

Una consulente di viaggio che ha viaggiato con suo marito e il suo bambino sa cosa significa una vacanza in famiglia di successo, dall’assicurarsi che la camera d’albergo sia pronta quando i suoi clienti arrivano alla pianificazione delle visite turistiche durante i sonnellini e l’ora dei pasti. “Posso aprire la porta a esperienze che non avresti mai creduto possibili.”

La figlia di un cliente ha prenotato il proprio hotel a Germania e si è rivelato un incubo. Dopo una telefonata di sua madre frenetica, il consulente di viaggio ha prenotato la figlia in un ottimo hotel che conosceva bene e ha inviato un’auto a mezzanotte a prenderla. “Sua figlia non viaggerà mai più senza di me e dice lo stesso a tutte le sue amiche”.

BookHuman.Travel semplifica la connessione con un consulente di viaggio. Puoi cercare uno specialista per destinazione o scegliere tra un’ampia varietà di interessi, che vanno dai viaggi d’avventura all’arte e alla cultura, crociere, vacanze in famiglia, lune di miele, viaggi LGBT, viaggi benessere e altro ancora.

Un punto verde sul profilo di un consulente significa che è online. Puoi connetterti con loro tramite una chat dal vivo, al telefono o via e-mail. Se il consulente di viaggio è offline, puoi lasciare un messaggio o fissare un orario per parlare con lui.

“Sfoglia BookHuman.Travel per incontrare i nostri consulenti di viaggio”, ha continuato Rivard. “Amerai il loro entusiasmo per la scoperta di nuovi posti e rimarrai colpito dagli innumerevoli modi in cui offrono esperienze impareggiabili e personalizzate per i loro clienti aziendali e di piacere a tutti i livelli di budget. Sono professionisti ben informati e ben viaggiati che si prendono il tempo per sviluppare un rapporto personale con i propri clienti, e questo fa la differenza.”

Per saperne di più, visita BookHuman.Travel.

Informazioni su Internova Travel Group
Internova Travel Group è una delle più grandi società di servizi di viaggio al mondo con una collezione di marchi leader che offrono competenze di viaggio personali e di alto livello a clienti leisure e aziendali. Internova gestisce aziende leisure, business e franchising attraverso un portafoglio di divisioni distintive. Internova rappresenta oltre 62.000 consulenti di viaggio in oltre 6.000 sedi di proprietà e affiliate principalmente in gli Stati Uniti, Canada e il Regno Unitocon una presenza in più di 80 paesi.

CONTATTO:
Elizabeth Gaerlan
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212-944-1125

FONTE Internova Travel Group

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