Il tempo libero, i viaggi sportivi alimentano l’aumento dell’occupazione degli hotel dopo il calo della pandemia

hi dirigenti del settore alberghiero vedono segnali positivi di un aumento dell’attività dei viaggi di piacere in tutto il Michigan occidentale, sebbene i viaggi aziendali siano ancora in ritardo rispetto ai livelli pre-pandemia.

“Per i viaggi di piacere, c’è molta domanda repressa e l’abbiamo sperimentata”, ha affermato Peter Beukema, fondatore di 18:00 Hospitality Partners LLC che in precedenza ha ricoperto il ruolo di amministratore delegato di Locande suburbane. “La scorsa estate, i viaggi erano davvero fuori scala e il livello di personale lo rendeva davvero impegnativo, ma è stato positivo. Quest’inverno e l’autunno sono stati meglio del previsto, ma sicuramente non dove erano (pre-pandemia).”

Si prevede che l’occupazione degli hotel in tutto il paese continuerà a crescere e si prevede che quest’anno raggiungerà una media del 63,4%, avvicinandosi al tasso di occupazione del 66% nel 2019, secondo i dati di STR Inc. e Economia di Oxford. Il tasso medio di occupazione nazionale era del 44% nel 2020 e del 57,6%. nel 2021.

Le entrate delle sale sono diminuite di quasi il 50 percento nel 2020, ma si prevede che torneranno quasi ai livelli del 2019 nel 2022, anche se si prevede che la spesa diversa dalle sale per l’affitto di riunioni, gli eventi e l’acquisto di cibo ritarderà, secondo un Associazione americana di hotel e alloggi Rapporto 2022 sullo stato del settore alberghiero.

I leader dell’ospitalità a Grand Rapids, Olanda e Kalamazoo si aspettano di vedere le tendenze dei viaggi dello scorso anno continuare nel 2022. Sebbene i viaggi d’affari continuino a rallentare, la domanda repressa ha reso i viaggiatori di piacere il fattore principale dei tassi di occupazione degli hotel.

“Il pezzo mancante sono i viaggi aziendali”, ha detto Scopri Grand Rapids Direttore Esecutivo Doug Small. “Manca ed è stato davvero lento tornare. Non sono sicuro che tornerà mai del tutto”.

Alcune aziende si sono adattate al lavoro sul campo tramite conferenze Web durante la pandemia, il che riduce le spese, ha spiegato Small. Si prevede che i viaggi di gruppo per affari tornino più rapidamente a causa della difficoltà di tenere riunioni ibride, mentre i viaggi di piacere hanno avuto il risultato più forte tra i tipi di viaggio nell’ultimo anno, ha affermato Small.

“I viaggi nel fine settimana sono stati altrettanto buoni come nel 2019”, ha affermato Small. “I fine settimana sono stati davvero solidi dall’estate del 2021 fino ad ora. Sono persone con una domanda repressa che dicono: ‘Ho bisogno di andarmene.'”

Quando i viaggi nel fine settimana sono aumentati nella seconda metà del 2021, i tassi di occupazione delle camere d’albergo della contea di Kent variavano dal 72 al 90 percento circa.

Come in molti altri settori, l’ospitalità continua a fare i conti con l’assunzione e il mantenimento di dipendenti.

“Le agenzie di marketing di destinazione come noi non hanno mai dovuto essere coinvolte nello sviluppo della forza lavoro prima, ma ora ci siamo concentrati su questo per consentire agli hotel e ai ristoranti di cercare di attrarre e creare un pool più ampio di talenti per i nostri stakeholder”, ha affermato Small. “Gli hotel stanno cercando di tenere il passo. Dovranno imparare a lavorare con i team più snelli”.

In un sondaggio dei membri dell’American Hotel & Lodging Association dell’ottobre 2021, il 94% degli intervistati ha affermato che i propri hotel erano a corto di personale, mentre il 47% ha affermato di essere gravemente a corto di personale.

Il tasso medio di occupazione delle camere d’albergo nella contea del Kent è stato del 46% durante i primi due mesi del 2022, con un aumento dal 31,7% nello stesso periodo del 2021, sebbene ancora al di sotto del tasso del 57,7% nel 2019.

“Sono cautamente ottimista sul fatto che possiamo tornare ai numeri pre-pandemia l’anno prossimo nel 2023 e stiamo vedendo segnali che la proiezione avverrà”, ha detto Small. “Per quanto siamo entusiasti della nostra crescita, abbiamo ancora del lavoro da fare”.

I viaggi nell’area dell’Olanda dovrebbero riprendere quest’estate con il ritorno completo del Tulip Time Festival dopo che è stato notevolmente ridimensionato nel 2021. Il distretto di valutazione degli hotel nell’area comprende la città di Holland e Holland, Park e le township della Zelanda. I tassi di occupazione erano appena al di sotto della media nazionale lo scorso anno al 55,7% e consistevano in gran parte in viaggi di piacere, ha affermato Linda Hart, direttore esecutivo del Ufficio per la Convenzione e i Visitatori dell’area dell’Olanda.

“I viaggi aziendali sono rimasti indietro e sapevamo che sarebbe arrivato, ma stiamo assistendo a un aumento dei tornei sportivi all’aperto come il softball, che è sempre stato molto popolare nella nostra comunità”, ha affermato Hart. “Speriamo di portare in Olanda i tornei Zig Zag Ultimate Frisbee, che sarebbe una grande opportunità per noi”.

CityFlatsHotel in Olanda, che è gestita da 6PM Hospitality, ha registrato mesi record di occupazione a gennaio e febbraio del 2021, ha affermato Beukema. Attribuisce i mesi di successo al rebranding dell’hotel come Tapestry Collection by Hilton.

“Ogni singolo mese nel 2021 siamo stati al di sotto dei livelli di occupazione del 2019, ad eccezione di dicembre, quando eravamo superiori ai livelli del 2019″, ha affermato Hart. “Lo attribuiamo a una campagna di marketing digitale molto completa a cui siamo passati una volta che la pandemia ha colpito. Abbiamo fatto un buon quarto trimestre”.

Scopri Kalamazoo Il presidente e CEO Jane Ghosh ha fatto eco a Small e Hart su una stagione di viaggio di successo verso la fine del 2021.

“La domanda di pernottamenti in hotel per l’intero anno (del 2021) è aumentata del 59% rispetto al 2020 a Kalamazoo”, ha affermato Ghosh. “Questo è il migliore di tutti i mercati del Michigan che osserviamo. Ci sentiamo molto bene per la nostra guarigione”.

Anche il numero di camere d’albergo della contea di Kalamazoo è aumentato del 7% dal 2020 al 2021 quando tre nuovi hotel sono stati aperti nell’area, ha affermato Ghosh.

“Per noi, gli eventi sportivi hanno aperto la strada. Stiamo ospitando tutti i tipi di eventi sportivi e abbiamo gruppi qui tutto il tempo con famiglie e luoghi che lo fanno in sicurezza”, ha detto Ghosh. “C’è anche una domanda repressa: le persone sono solo ansiose di andarsene e Kalamazoo è un ottimo mercato per questo perché siamo una città più piccola con molto da fare”.

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